Little Jenaina livre partout en Tunisie jusqu’à votre porte. Little Jenaina collabore avec des transporteurs professionnels pour garantir la livraison dans les meilleurs délais et aux meilleurs tarifs. Nous vous garantissons une livraison sans dégâts sinon nous prenons à notre charge tout changement causé par la dégradation.

Lieu de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l’acheteur au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

Délai et modes de livraison

La livraison est effectuée selon les modes suivants :

  • Livraison par transporteur express en journée ouvrable (de 8h à 17h00 du lundi au vendredi). Prévoyez d'être chez vous aux heures ouvrées ou de vous faire livrer sur le lieu de travail.
  • Envoi par la poste rapide (Rapid-post)
  • Mise à disposition dans nos bureaux (sur rdv) 

La livraison sera effectuée dans le délai indiqué lors de la commande et ce sur toute la Tunisie : Le délai de livraison est la somme du délai de préparation indiqué pour les produits et le délai d'acheminement du transporteur.

Le délai d'acheminement par le transporteur privé est le suivant :

ZONE

TRANSIT TIME  

Z1

GRAND TUNIS

NABEUL

BIZERTE

24h

Z2

SOUSSE

MONASTIR

MAHDIA

SFAX

24h

Z3

SILIANA

JENDOUBA

BEJA

LE KEF

ZAGHOUEN

48h --- 72h

Z4

KAIROUAN

GAFSA

MEDENINE

GABES

DJERBA

ZARZIS

24h --- 48h

Z5

KASSERINE

SIDI BOUZID

TOZEUR

KEBILI

TATAOUINE

72h


Pour les points relais, une information spécifique est communiquée pour chacun.
Le délai d'acheminement de Rapid-Post est 24h pour tout le territoire national.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont les suivants :

A. Tunisie

La livraison en Tunisie est gratuite à partir de 80 TND d'achats

Livraison par Rapid-Post à l’adresse que vous nous indiquez en Tunisie : 5,5 TND TTC puis 1DT par kilo supplémentaire

Livraison par transporteur privé à votre adresse (professionnelle ou personnelle) : livraison vers une adresse de destination en Tunisie. Les frais de traitement et d’expédition sont de 8 TND TTC. Ce forfait inclut la préparation et l’envoi de la commande. 

La mise à disposition dans nos bureaux est gratuite.

Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service clientèle.

B. Autres pays

Les frais de traitement et d’expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de destination. 

Livraison par Rapid-Post à l’adresse que vous nous indiquez à l’étranger :

Pour un colis de poids inférieur à 1 kg: 

  • 35 TND TTC en Europe, Afrique du Nord et Moyen Orient
  • 45 TND TTC pour le reste du monde

Pour chaque kilo supplémentaire 10 TND TTC vous seront facturés

Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service clientèle.